ÜMUMİ SATIŞ ŞƏRTLƏRİ, 12/11/2021 tarixindən qüvvəyə minir

Məkan

Aşağıdakı Satış Qaydaları və Şərtləri bu vebsaytda satışı tənzimləyir “https://www.gemimarket.it” (Veb sayt). Satıcı Gemi Elettronica Srl şirkətidir, Viale Monza 347 Milano MI 20126 IT, MI Ticarət Palatası - 2114222, ƏDV nömrəsi IT01765660764, nizamnamə kapitalı 80.000,00 € tam ödənilmişdir (tam ödənilmişdir)Maddə 1. Tətbiq sahəsi

1.1 Veb-saytdakı satış 6 sentyabr 2005-ci il, 206 nömrəli Qanunvericilik Fərmanının I Fəsli, III Başlıq (Bölmə 45 və sonrakı) ilə tənzimlənən məsafədən satış müqaviləsini təmsil edir (İtaliya). İstehlakçı Məcəlləsi) və elektron ticarət haqqında 9 aprel 2003-cü il, 70 nömrəli Qanunvericilik Fərmanı ilə.

1.2 Ümumi Satış Şərtləri Satıcı tərəfindən Veb-saytda həyata keçirilən bütün satışlara şamil edilir. Şərtlər yalnız iş günləri nəzərə alınmaqla və şənbə, bazar və bayram günləri istisna olmaqla hesablanır.

1.3 Ümumi Satış Şərtləri istənilən vaxt dəyişdirilə və/və ya dəyişdirilə bilər. Yekun dəyişikliklər və/yaxud yeni şərtlər onların Vebsaytda yayımlandığı tarixdən qüvvəyə minir. Bu səbəbdən, hər hansı sifariş verməzdən əvvəl istifadəçilər Ümumi Satış Şərtlərinin ən yenilənmiş versiyasını oxumaq üçün müntəzəm olaraq vebsayta daxil olmağa dəvət olunurlar.

1.4 Müvafiq Ümumi Satış Şərtləri aşağıdakılardır: satınalma sifarişinin verildiyi tarixdə qüvvədə olanlar.

1.5 Bu Ümumi Satış Şərtləri Satıcıdan başqa tərəflər tərəfindən məhsulların satışını və/və ya xidmətlərin tədarükünü tənzimləmir, bağlantılar, bannerlər və ya hiperlinklər vasitəsilə Vebsaytda mövcuddur. Bu tərəflərlə kommersiya əməliyyatları aparmazdan əvvəl istifadəçi onların satış şərtlərini yoxlamalıdır. Satıcı bu tərəflər tərəfindən xidmətlərin göstərilməsinə və/və ya məhsulların satışına görə məsuliyyət daşımır. Satıcı bu bağlantılar vasitəsilə əldə edilə bilən vebsaytlarda heç bir yoxlama və/və ya monitorinq həyata keçirmir. Satıcı bu Veb-saytların məzmununa, həmçinin qeyd olunan veb-saytlar tərəfindən baş verə biləcək hər hansı səhvlərə və/yaxud nöqsanlara və/yaxud qanun pozuntularına görə heç bir məsuliyyət daşımır.

1.6 İstifadəçi bu Veb-saytların bu Ümumi Qayda və Şərtlərini diqqətlə oxumalıdır. Satış və Satıcının Vebsaytda təqdim etdiyi bütün digər məlumatlar, həmçinin alış prosesi zamanı.

1.7 Satınalma sifarişinin təqdim edilməsi bu Ümumi Satış Şərtlərinin qəbul edilməsini təşkil edir.

Maddə 2. Vebsayt vasitəsilə alış-veriş

2.1 Vebsayt vasitəsilə alış-verişə

  • Vebsaytın qeydiyyatdan keçmiş istifadəçisi olan istifadəçiyə icazə verilir < /li>
  • həm istehlakçı, həm də ticarətçi kimi çıxış edir. 3-cü maddənin I bəndinə əsasən, icazə verin. a) İstehlakçı Məcəlləsinə əsasən, “istehlakçı” onların həyata keçirə biləcəyi hər hansı biznes, kommersiya, peşəkar və ya sənətkarlıq fəaliyyəti ilə əlaqəli olmayan məqsədlər üçün fəaliyyət göstərən fiziki şəxs kimi müəyyən edilir. 3-cü maddənin I bəndinə əsasən, icazə verin. c) İstehlakçı Məcəlləsində “alverçi” öz biznes, kommersiya, peşəkar və ya sənətkarlıq fəaliyyəti ilə bağlı məqsədlər üçün fəaliyyət göstərən fiziki şəxs kimi müəyyən edilir..

2.2 Satınalmaların miqdarı və/və ya tezliyi ilə bağlı anormal sifarişlər olduqda, Satıcı pozuntuları dayandırmaq üçün bütün zəruri tədbirləri görmək hüququnu özündə saxlayır.

2.3 Satıcı imtina etmək və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır. verilən sifarişlər:

  • Satıcının mübahisə etdiyi istifadəçi tərəfindən
  • bu Ümumi Satış Şərtlərini pozan istifadəçi tərəfindən
  • yalan, natamam və ya qeyri-dəqiq şəxsi məlumat göndərən və ya Satıcıya tələb olunan sənədləri göndərməyən istifadəçi tərəfindən

Maddə 3. Vebsaytda qeydiyyatdan keçmə

3.1 Saytda qeydiyyatdan keçmək üçün istifadəçi aşağıdakı məlumatları daxil etməklə qeydiyyat formasını doldurmalıdır:

  • ad
  • soyad
  • e-poçt
  • ünvan
  • telefon
  • codice fiscale.

3.2 İstifadəçi şübhələndikdə və ya şübhələndikdə Satıcıya dərhal məlumat verməyi öhdəsinə götürür. sözügedən məlumatların hər hansı qeyri-qanuni istifadəsindən və ya açıqlanmasından xəbərdardır.

3.3 İstifadəçi bununla Veb-sayt üçün qeydiyyat proseduru zamanı təqdim edilən şəxsi məlumatların tam və həqiqətə uyğun olduğuna zəmanət verir və Satıcıya qarşı hər hansı zərəri ödəməyi və zərərsiz saxlamağı öhdəsinə götürür. İstifadəçinin Veb-saytda qeydiyyata alınması və ya qeydiyyat etimadnamələrinin saxlanması ilə bağlı müddəaların pozulması nəticəsində və/və ya hər hansı şəkildə bağlı olan itkilər, zərərlər və/yaxud öhdəliklər.

Maddə 4. Tələb olunan məlumat. Müqavilənin bağlanması

4.1 Elektron ticarət haqqında 9 aprel 2003-cü il tarixli, 70 nömrəli Qanunvericilik Fərmanına uyğun olaraq, Satıcı bununla istifadəçiyə məlumat verir ki:

  • bağlamaq üçün Saytda alqı-satqı müqaviləsi bağlandıqda, istifadəçi elektron formatda sifariş formasını doldurmalı və vaxtaşırı Vebsaytda görünəcək təlimatlara əməl edərək Satıcıya elektron şəkildə göndərməlidir;
  • müqavilə bağlanır. sifariş forması Satıcının serverinə çatdıqda
  • sifariş forması təqdim edildikdən sonra Satıcı istifadəçiyə göstərilən e-poçt ünvanına aşağıdakıları ehtiva edən sifariş təsdiqini göndərəcək:
    • alış təsvirləri
    • müvafiq qiymət
    • ödəniş vasitələrinin göstəricisi
    • çatdırılma xərclərinin göstəricisi
    • göstəriş çatdırılma xərclərinin və hər hansı əlavə məsrəflərin.

Maddə 5. Məhsulun mövcudluğu

5.1 Məhsulun mövcudluğuna daim nəzarət edilir və yenilənir. Bununla belə, Vebsayta müxtəlif istifadəçilər tərəfindən eyni vaxtda daxil ola bildiyi üçün, eyni anda birdən çox istifadəçinin eyni məhsulu alması mümkündür. Bu hallarda, məhsul ehtiyatda tükənmiş və ya müvəqqəti olaraq əlçatmaz olsa belə, qısa müddət ərzində əlçatan kimi görünə bilər, çünki ehtiyatın bərpası zəruridir.

5.2 Vebsaytda hər birinin mövcudluğu ilə bağlı məlumat var. Məhsul.

5.3 Məhsul yuxarıda qeyd olunan səbəblərə görə və ya məhsulun gözlənilməz əlçatmazlığı ilə bağlı digər hallarda istifadəçinin hər hansı digər qanuni hüquqlarına, xüsusən də IV Kitabın II Başlığında təmin edilmiş hüquqlarına xələl gətirmədən əlçatmaz olarsa , İtaliya Mülki Məcəlləsinin XIV fəsli, Satıcı dərhal istifadəçiyə məlumat verəcəkdir. Beləliklə, istifadəçi İstehlakçı Məcəlləsinin 61-ci maddəsinin 4 və 5-ci bəndlərinə uyğun olaraq müqaviləni ləğv etmək hüququna malik olacaq.

5.4 Alternativ olaraq və onun hüquqlarına xələl gətirmədən istifadəçi qəbul edə bilər:

  • çatdırılma müddətinin uzadılması
  • ekvivalent və ya daha yüksək dəyərə malik məhsul (bu halda, fərq ödənildikdən və istifadəçinin təcili qəbulu ilə)
  • Saytda alış-verişə xərclənəcək endirim çeki. Endirim çekinin məbləği, son istifadə tarixi və hər hansı məhdudiyyətlər Satıcı tərəfindən vaxtaşırı bildiriləcək.

5.5 Məhsulların alınması üçün ödənilmiş məbləğin geri qaytarılması tələb olunarsa. sonradan əlçatmaz olduğu sübuta yetirildikdə, Satıcı maksimum 10 gün ərzində pulu geri qaytaracaq.

5.6 İstifadəçi İstehlakçı Məcəlləsinin 61-ci maddəsinin 4 və 5-ci bəndlərinə uyğun olaraq müqaviləni ləğv etmək hüququndan istifadə edərsə, alqı-satqı müqaviləsinə xitam veriləcək. Əgər ödənilməli olan ümumi məbləğin ödənilməsi - Məhsulun qiyməti, əgər varsa çatdırılma haqları və sifarişdən irəli gələn hər hansı digər əlavə xərclər (ödəniləcək ümumi məbləğ) artıq ödənilibsə, Satıcı Cəmi məbləği geri qaytaracaq. “Veb-sayt vasitəsilə edilən satınalmalar üçün ödəniş üsulları” maddəsinə uyğun olaraq ödənilməli olan məbləğ.

Art. 6. Məhsul Cədvəli

6.1 Hər bir Məhsula onun əsas xüsusiyyətlərini əks etdirən məhsul haqqında məlumat vərəqi əlavə olunur (Məhsul Vərəqi). Vebsaytdakı şəkillər və təsvirlər Məhsulların xüsusiyyətlərini mümkün qədər sədaqətlə əks etdirir. Bununla belə, Məhsulların rəngləri kompüter sistemlərinin və ya onlara baxmaq üçün istifadə olunan kompüterlərin parametrlərinə görə həqiqi rənglərdən fərqlənə bilər. Üstəlik, Məhsul Vərəqindəki Məhsulun təsvirləri ölçüsü və ya aksesuar məhsulları ilə əlaqədar olaraq fərqlənə bilər. Beləliklə, bu təsvirlər təxmini olaraq başa düşülməlidir və ümumi qəbul edilmiş tolerantlıq hədlərini nəzərdə tutur. Malların satışı müqaviləsinin məqsədləri üçün istifadəçi tərəfindən göndərilən sifariş formasında Məhsulun təsviri istinad nöqtəsi kimi götürülməlidir.

Maddə 7. Qiymətlər

7.1 Bütün qiymətlərə ƏDV daxildir.

7.2 Bununla Satıcı istənilən vaxt, əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən qiyməti dəyişmək hüququnu özündə saxlayır, belə ki, istifadəçidən hesablanan qiymətin ƏDV-də qeyd olunan qiymət olduğu başa düşülür. Sifariş verildiyi zaman veb-sayt və qeyd olunan sifarişin ötürülməsindən sonra heç bir dəyişiklik (artım və ya azalma) qeydə alınmayacaq.

7.3 Göndərmə xərcləri, əgər varsa, sifarişdə açıq şəkildə və ayrıca göstərilmişdir. formada, istifadəçi onu ötürməyə davam etməzdən əvvəl.

Maddə 8. Satınalma Sifarişləri

8.1 Satıcı Məhsulları yalnız Ümumi Məbləğin uğurla ödənilməsi təsdiqini aldıqdan sonra çatdıracaq. İstifadəyə görə. Məhsulların mülkiyyət hüququ, Məhsulun daşıyıcıya çatdırılma vaxtı kimi başa düşülən çatdırılma zamanı sizə keçəcək. Satıcıya aid edilə bilməyən Məhsul(lar)ın hər hansı itkisi və ya zədələnməsi riski, sonuncu və ya kuryerdən başqa istifadəçi tərəfindən təyin edilmiş üçüncü şəxs Məhsula(lar)ı əhəmiyyətli dərəcədə sahibləndikdən sonra istifadəçiyə keçəcək. .

Seçdiyiniz Xidmət yalnız ödənilməli olan ümumi məbləğ ödənildikdən sonra həyata keçiriləcək. Satınalma sifarişinizi təqdim etdikdən sonra ödənilməli olan Ümumi Məbləğin hamısını və ya bir hissəsini ödəmədiyiniz müəyyən olunarsa, Satıcı xidməti təmin etməmək hüququnu özündə saxlayır.

8.2 Alqı-satqı müqaviləsi ödənilməli olan ümumi məbləğin ödənilməməsi şərti ilə ləğv edilir. Sizinlə yazılı şəkildə başqa cür razılaşdırılmadıqda, sifariş müvafiq olaraq ləğv ediləcək.

8.3 Satınalma sifarişini göndərmək üçün bu Ümumi Satış Şərtləri ilə tanış olmaq və təsdiq etmək lazımdır, müvafiq xanaya klikləməklə. satınalma prosesinin səhifələri. Bu Ümumi Satış Şərtlərinin qəbul edilməməsi bu Vebsaytda alış-veriş etməyi qeyri-mümkün edəcək.

Maddə 9. Vebsayt vasitəsilə edilən Alış-veriş üçün Ödəniş Metodları

9.1 Ödəniş Veb saytı aşağıdakılar vasitəsilə etmək olar:

  • Ödəniş kartları
  • PayPal
  • Çatdırılma zamanı nağd pul
  • Bank köçürməsi.

9.2 Satıcı aşağıdakı kredit kartlarını qəbul edir:

  • VISA
  • MasterCard (Cirrus Maestro)
  • PostPay
  • American Express

Ödəniş yalnız (i) ödəniş üçün istifadə olunan ödəniş kartınızın təfərrüatları yoxlanıldıqdan və (ii) ödəniş kartının emitenti tərəfindən istifadə ediləndən sonra həyata keçiriləcək. siz debet icazəsini vermisiniz.

Daxili bazarda ödəniş xidmətləri üzrə 2015/2366/ (AB) Direktivinə (PSD2) uyğun olaraq istifadəçiyə məlumat verilir ki, ondan alışı tamamlamaq tələb oluna bilər. onlayn ödəniş əməliyyatının icrasına cavabdeh olan ödəniş təşkilatı tərəfindən tələb olunan autentifikasiya meyarlarına cavab verməklə proses. Doğrulama meyarları istifadəçinin şəxsiyyətinə (bu meyara cavab vermək üçün istifadəçi alış əməliyyatı zamanı Vebsaytda qeydiyyatdan keçməlidir) və ödəniş qurumu tərəfindən ötürülən autentifikasiya kodunun kontekstual biliyinə (Güclü Müştəri Doğrulaması) istinad edir. Bu prosedurun tamamlanmaması Veb-saytda alış-verişin yekunlaşdırılmasını qeyri-mümkün edə bilər.

Ödəniş kartının məxfi məlumatları (kartın nömrəsi, sahibi, istifadə müddəti, təhlükəsizlik kodu) şifrələnir və birbaşa müştəriyə ötürülür. Satıcının istifadə etdiyi serverlərdən keçmədən müvafiq ödəniş qurumu. Buna görə də Satıcı heç vaxt Məhsullar üçün ödəniş etmək üçün istifadə edilən ödəniş kartınızın məlumatlarına giriş əldə edə bilməz və saxlamır.

Ödənişlərin ümumi məbləği yalnız sifarişin ötürülməsi zamanı tutulacaq. .

9.3 PayPal ödənişlərinə gəlincə, istifadəçi www.paypal.com saytına yönləndiriləcək, burada onlar PayPal tərəfindən tənzimlənən müəyyən edilmiş prosedur və onun şərtləri və şərtləri əsasında ödəniş edəcəklər. istifadəçi ilə PayPal arasında razılaşdırılmış müqavilə. PayPal veb saytına daxil edilən məlumatlar birbaşa PayPal tərəfindən emal ediləcək və Satıcıya göndərilməyəcək və ya onunla paylaşılmayacaq. Beləliklə, Satıcı istifadəçinin PayPal hesabına əlaqəli kredit kartı təfərrüatlarını və ya sözügedən hesabla əlaqəli hər hansı digər ödəniş formasının təfərrüatlarını bilə və ya heç bir şəkildə yadda saxlaya bilməz.

Əgər ödəniş edilirsə. PayPal vasitəsilə həyata keçirildikdə, ödəniləcək ümumi məbləğ onlayn müqavilənin bağlanması ilə eyni vaxtda PayPal tərəfindən istifadəçinin hesabına tutulacaq. Müqavilə hər hansı səbəbdən ləğv edilərsə və ya hər hansı digər geri qaytarılma halında, istifadəçiyə ödənilməli olan pulun məbləği istifadəçinin PayPal hesabına köçürüləcəkdir. Bu hesabla əlaqəli ödəniş alətinə məbləğin kreditləşdirilməsi müddəti yalnız PayPal və bank sistemindən asılıdır. Kredit sifarişi qeyd olunan hesabın xeyrinə təşkil edildikdən sonra, Satıcı geri qaytarılan vəsaitin İstifadəçiyə köçürülməsində hər hansı gecikmə və ya nöqsanlara görə məsuliyyət daşımır. Bu Ümumi Satış Şərtlərinə uyğun olaraq həyata keçiriləcək istənilən növ geri ödəniş istifadəçinin PayPal hesabına həyata keçiriləcək.

9.4 Ödəniş vasitəsi kimi çatdırılma zamanı nağd pulu seçsəniz, Satıcı sizə məlumat verəcəkdir. göndərmə üçün əlavə 5,90 € və ya Vebsaytda göstərilən fərqli məbləğ tutulacaq. Çatdırılma zamanı nağd pulla ödəməyi seçsəniz, Məhsulların çatdırılması zamanı sizdə satınalma sifarişində göstərilən məbləğdə nağd pul olmalıdır (çünki kuryer çekləri qəbul etmək və ya pulu dəyişdirmək səlahiyyətinə malik deyil): bunu etmədikdə , İtaliya Mülki Məcəlləsinin 1456-cı maddəsinə uyğun olaraq və onun məqsədləri üçün alqı-satqı müqaviləsi hüquqla ləğv edilmiş hesab ediləcək. Müqavilənin ləğvi və nəticədə sifarişin ləğvi barədə sizə məlumat veriləcək. Bu Ümumi Satış Şərtlərinə uyğun olaraq həyata keçiriləcək hər hansı geri ödəniş sizin təqdim etdiyiniz bank rekvizitlərinə bank köçürməsi ilə həyata keçiriləcək.

9.5 Bank köçürməsi ilə ödəməyi seçsəniz, sifariş qəbul edildikdən sonra, Satıcı istifadəçiyə bank rekvizitləri və köçürmənin son tarixi barədə e-poçt vasitəsilə məlumat verəcəkdir. E-poçtda edilən köçürmənin qəbzinin və ya bunun təsdiqinin e-poçt vasitəsilə göndərilməsi sorğusu ola bilər.

Ödəniş bank köçürməsi ilə həyata keçirildiyi halda, Məhsulun(ların) çatdırılma müddəti bu gündən davam edəcək. Satıcı tərəfindən bank köçürməsinin alınma tarixi və ya bank köçürməsinin Satıcının xeyrinə sifariş edildiyinin təsdiq edildiyi tarixdən hansının birinci olmasından asılı olaraq.

Əgər başqa cür razılaşdırılmayıbsa, Xidmətlər yalnız ödənilməli olan ümumi məbləğ bank köçürməsi yolu ilə alındıqdan sonra təqdim ediləcək.

İstifadəçi aşağıdakıları göstərməlidir:

  • alış sifarişinin istinad nömrəsi
  • alış sifarişi tarixi.

Sifariş verildikdən sonra 7 iş günü ərzində ödəməlisiniz. Buna əməl edilməməsi növbəti 3 iş günü ərzində müqavilənin avtomatik xitamına səbəb olacaq.

Art. 10. Məhsulun çatdırılması

10.1 Vebsaytda və/və ya Məhsul Vərəqində göstərilən hallar istisna olmaqla, çatdırılma ilə bağlı heç bir məhdudiyyət yoxdur.

10.2 Məhsulların çatdırılması xərcləri, İstifadəçinin seçdiyi çatdırılma proseduruna görə dəyişə bilən və hər hansı digər mümkün xərclər, Məhsul Vərəqində və ya bunun bildirildiyi digər hissələrdə başqa cür göstərilmədiyi hallar istisna olmaqla, istifadəçi tərəfindən ödəniləcək.

10.3 Məhsullar sifarişin alınmasından sonra 3 gün ərzində və istənilən halda, müqavilənin bağlandığı gündən qüvvəyə minən otuz gün ərzində təhvil veriləcək.

10.4 Sizdən xahiş edirik ki, yoxlayın. çatdırılan Məhsulun şərtləri. Satıcıya aid olmayan səbəblərə görə Məhsulun itirilməsi və ya zədələnməsi riskinin siz və ya sizin təyin etdiyiniz və daşıyıcıdan fərqli üçüncü şəxs Məhsula fiziki sahiblik etdikdə ötürüldüyünə xələl gətirmədən, Satıcı sizə alınan Məhsulların sayını və qablaşdırmanın bütöv, zədələnməmiş, yaş və ya başqa şəkildə dəyişdirilmədiyini, hətta bağlama materiallarında belə olduğunu yoxlamağı təklif edir; həmçinin, Satıcı sizə təklif edir ki, daşıyıcının daşınma sənədində hər hansı anomaliyaları qeyd edin, bu halda bağlamanı rezervasiya ilə qəbul edin. Paketdə açıq-aşkar saxtalaşdırma və ya dəyişdirmə əlamətləri görünsə, bu barədə Satıcıya dərhal məlumat vermək məsləhətdir. İstənilən halda geri götürmə hüququ (Məhsul üçün varsa) və uyğunluğun hüquqi təminatı tətbiq edilir.

Maddə 11. Geri götürmə hüququ

11.1 İstifadəçi - istehlakçı - səbəb göstərmədən və bu maddədə göstərilənlərdən başqa əlavə məsrəf və məsrəflər çəkmədən on dörd təqvim günü müddətində Məhsulun alqı-satqısı müqaviləsindən imtina etmək hüququna malikdir (Çıxarma hüququ). Çıxarma müddəti (Çıxarma Müddəti) 14 gündən sonra başa çatır:

a bir məhsul sifarişi olduqda, istifadəçinin və ya daşıyıcıdan başqa üçüncü tərəfin maddi mülkiyyətə keçdiyi gündən. Məhsulun;

b. ayrı-ayrı çatdırılmalarla Çoxlu Sifariş olduqda, istifadəçi və ya daşıyıcıdan başqa və istifadəçi tərəfindən təyin edilmiş üçüncü şəxs sonuncu dəfə təhvil verilmiş Məhsulun maddi mülkiyyətinə keçdiyi gündən; və ya

c. müxtəlif partiyaların və ya bir neçə ədəd məhsulun çatdırılması ilə bağlı sifariş olduqda, siz və ya daşıyıcıdan fərqli və sizin seçdiyiniz üçüncü şəxs sonuncu partiyaya və ya sonuncu hissəyə fiziki sahiblik əldə etdiyi gündən. .

11.2 Çıxarma hüququndan istifadə etmək üçün istifadəçi Çıxarma Müddəti bitməzdən əvvəl Satıcını geri götürmək qərarı barədə məlumat verməlidir.

11.3 Siz öz öhdəliklərinizdən istifadə etmisiniz. Müvafiq bildiriş Çıxarma Müddəti bitməmişdən əvvəl sizin tərəfinizdən göndərildikdə, Çıxarma Müddəti ərzində geri çəkilmə hüququ. Bu ünsiyyət aşağıdakı yollarla ötürülməlidir:

E-poçt: [email protected]

< p>İstehlakçı Çıxarma Müddəti bitməzdən əvvəl bu hüququn həyata keçirilməsinə dair sübut yükü istifadəçinin üzərinə düşdüyü üçün geri çəkilmə Hüququnun həyata keçirilməsi ilə bağlı kommunikasiya üçün davamlı saxlama vasitələri əldə etməlidir.

11.4 İstifadəçi geri götürmə hüququnun həyata keçirildiyi halda, hüquqdan istifadə edildikdən sonra, məhsulun lazımsız gecikmə olmadan Satıcıya qaytarılmasını və istənilən halda, müqavilənin bağlandığı tarixdən 14 təqvim günündən əvvəl Satıcıya qaytarılmasını təşkil etməlidir. istifadəçi Satıcıya müqavilədən çıxmaq qərarı barədə məlumat verdi. İstifadəçi əvvəllər qeyd olunan 14 günlük müddət bitməzdən əvvəl Məhsulu(ları) Satıcı tərəfindən müəyyən edilmiş kuryerə və ya müvafiq hallardan asılı olaraq, seçdiyi kuryerə təhvil verərsə, bu müddət müşahidə olunur (Retun Term). Lazımi qaydada qorunan və qablaşdırılan və orijinal qablaşdırmasında olan Məhsul (mümkünsə) aşağıdakı ünvana qaytarılmalıdır (məhsulların seriya nömrələri üzərində çap olunarsa, orijinal qablaşdırma həmişə tələb olunur):

Gemi Elettronica

Contrada Piano Mulino, Lotto A1 85034, Francavilla sul Sinni (PZ)

11.5 Məhsulun qaytarılması xərcləri (gömrük rüsumları daxil olmaqla) istifadəçinin hesabınadır və qaytarılması onların məsuliyyəti altında baş verir.

11.6 İstifadəçi müqavilədən imtina edərsə, Satıcı məhsula görə istifadəçi tərəfindən ödəniləcək ümumi məbləği, o cümlədən lazımsız gecikmə olmadan və 14 təqvimdən gec olmayaraq çatdırılma xərclərini geri qaytarmalıdır. İstifadəçinin müqavilədən çıxmaq qərarı barədə Satıcıya məlumat verildiyi gündən etibarən. Geri qaytarma orijinal əməliyyat üçün istifadə edilən eyni ödəniş metodundan istifadə etməklə həyata keçiriləcək. İstifadəçi Məhsulları öz seçdiyi daşıyıcıdan istifadə edərək və öz xərclərini ödəməklə geri qaytardığı halda, Satıcı Məhsulları alana qədər və ya hansı daha tezdirsə, Məhsulları geri göndərdiyinizi sübut edənə qədər kompensasiyanı dayandıra bilər.

11.7 İstifadəçi yalnız Məhsulun xüsusiyyətlərini və fəaliyyətini müəyyən etmək üçün lazım olandan fərqli istifadə nəticəsində malların dəyərinin azalmasına görə məsuliyyət daşıyır. İstənilən halda Məhsul adi diqqətlə saxlanılmalı, idarə olunmalı və yoxlanılmalı və bütöv halda qaytarılmalı, bütün hissələri tamamlanmalı, tam işlək vəziyyətdə olmalıdır, həmçinin bütün aksessuarlar və illüstrativ vərəqələr, etiketlər və möhür, əgər varsa əlavə edilməlidir. Məhsula və bütöv və dəyişdirilməmiş və nəzərdə tutulduğu istifadə üçün mükəmməl uyğundur və aşınma və ya kir əlamətlərindən təmizlənir. Çıxarma bütünlükdə Məhsula tətbiq edilir. Bu mənada, o, yalnız Məhsulun bəzi hissələri və/yaxud aksesuarları (bunlar müstəqil məhsulu təmsil etməyən və olmayan) üçün tətbiq edilə bilməz.

11.8 Əgər Məhsul bu səbəbdən dəyər itkisinə məruz qalıbsa Məhsulun xarakterini, xüsusiyyətlərini və fəaliyyətini müəyyən etmək üçün lazım olandan başqa malla işləndikdə, Satıcı geri qaytarılan məbləğdən bu dəyər itkisinə bərabər olan məbləği tutmaq hüququnu özündə saxlayır. Şirkət Məhsulu aldıqdan sonra vəziyyət və nəticədə azaldılmış geri qaytarılma məbləği barədə sizə məlumat verəcəkdir. Əgər geri qaytarılma artıq ödənilibsə, Şirkət məhsulun dəyərinin azalması ilə əlaqədar istifadəçiyə ödənilməli olan məbləğin ödənilməsi üçün bank rekvizitlərini məlumatlandıracaq.

11.9 Çixarış zamanı qüvvədə olan qanunvericiliyin müddəalarına uyğun həyata keçirilmədikdə, bu, müqavilənin ləğvi ilə nəticələnməyəcək və nəticədə heç bir kompensasiya hüququ yaratmayacaqdır. Satıcı istifadəçiyə məhsulun qəbulundan geri çəkilmə tələbini rədd edəcəyini bildirəcəkdir. Əgər Məhsul artıq Satıcıya geri gəlibsə, o, ödənişli və istifadəçinin məsuliyyəti altında həyata keçirilməli olan götürülmə üçün istifadəçinin sərəncamına verilməsi üçün Satıcıda qalacaq.

11.10 Burada Çoxsaylı Sifarişlərdən qismən geri çəkilmə halında, istifadəçinin xeyrinə ödəniləcək çatdırılma xərclərinin məbləği geri götürülməli olan Məhsulun dəyərinə mütənasib olaraq kəmiyyətləşdiriləcəkdir. Məsələn, istifadəçi iki Məhsuldan ibarət 200.00 Avro məbləğində sifariş verib, birincisi 50.00 Avro və ikincisi 150.00 Avro dəyərində məhsulu qaytarır və 150.00 Avro dəyərində Məhsulu qaytarırsa, istifadəçiyə bərabər məbləğ geri qaytarılacaqdır. çəkilmiş çatdırılma xərclərinin 75%-nə qədər. İstənilən halda, qaytarılacaq çatdırılma xərclərinin məbləği heç vaxt istifadəçinin faktiki ödədiyi məbləğdən artıq olmayacaq.

Maddə 12. Uyğunluğun Hüquqi Zəmanəti

Vebsaytda satılan bütün Məhsullar İstehlakçı Məcəlləsinin 128-135 saylı Qanunvericilik Fərmanı ilə 128-135-ci maddələrində nəzərdə tutulmuş uyğunluğun hüquqi təminatı ilə əhatə olunur (Hüquqi təminat).

Kimə şamil edilir

Hüquqi Zəmanət istehlakçılar üçün qorunur. Buna görə də, o, yalnız sahibkarlıq, kommersiya, sənətkarlıq və ya peşəkar fəaliyyətdən başqa məqsədlər üçün Vebsaytda alış-veriş etmiş istifadəçilərə şamil edilir.

Tətbiq edildikdə

Satıcı qarşısında məsuliyyət daşıyır. à-məhsulun çatdırılması zamanı mövcud olan və çatdırıldıqdan sonra iki il ərzində görünən hər hansı uyğunsuzluğa görə istehlakçıya. Uyğunsuzluq aşkar edildiyi gündən iki ay müddətində Satıcıya zəmanətin müsadirəsi ilə cəzalandırılan uyğunsuzluq barədə məlumat verilməlidir.

Əgər başqa hal sübut edilmədikdə, uyğunsuzluq altı ay ərzində baş verir. Əgər bu fərziyyə məhsulun xarakteri ilə və ya uyğunsuzluğun xarakteri ilə uyğun gəlmirsə, məhsulun çatdırılma tarixindən etibarən mövcud hesab edilir. Məhsulun çatdırılmasından sonrakı yeddinci aydan başlayaraq, məhsulun çatdırılması zamanı artıq mövcud olan uyğunsuzluğun sübut edilməsi yükü istehlakçının üzərinə düşür.

Qanuni Zəmanətin üstünlüyü üçün siz malın alınma və çatdırılma tarixinə dair sübut təqdim etməlisiniz. Buna görə də, satınalmanı sübut etmək üçün Satıcı tərəfindən göndərilən fakturanı, habelə nəqliyyat sənədini və ya satınalma tarixini təsdiq edən hər hansı digər sənədi (məsələn, kredit kartından çıxarış və ya bank çıxarışı) saxlamağınız məsləhətdir. ) və çatdırılma tarixi.

Müqavilə ləğv edildikdə, Satıcı Məhsulun alış qiyməti, göndərmə xərcləri və hər hansı digər əlavə xərclərdən ibarət ödənilmiş ümumi məbləği istehlakçıya qaytaracaq. Qiymətin aşağı salınması halında, Satıcı istehlakçı ilə əvvəlcədən razılaşdırılmış endirim məbləğini geri qaytaracaq. Geri qaytarılma və ya azalma məbləği istehlakçının satınalma üçün istifadə etdiyi vasitəyə və ya ödəniş həllinə hesablanacaq.

Satıcı düzgün olmayan əməliyyat nəticəsində hər hansı bir zərərə görə məsuliyyət daşımır. Məhsulun istifadəsi və ya gözlənilməz hallar və ya fors-major nəticəsində yaranan zədələnmə halında.

Əgər siz İstehlakçı Məcəlləsinin müddəalarına uyğun olaraq “peşəkar” kimi satın almısınızsa, bu maddənin əvvəlki bəndləri maddə tətbiq edilmir. Sənətdə nəzərdə tutulmuş hüquqi təminat. İtaliya Mülki Məcəlləsinin 1490-cı maddəsi.

Maddə 13. İstehsalçının Standart Zəmanəti

13.1 Veb-saytda satılan məhsullar təbiətinə görə, şirkət tərəfindən verilən standart zəmanətlə əhatə oluna bilər istehsalçı (Adi Zəmanət). İstifadəçi zəmanət hüququnu yalnız istehsalçı ilə ifadə edə bilər. Standart Zəmanətin müddəti, əhatə dairəsi (coğrafi əhatə dairəsi daxil olmaqla), şərtlər və prosedurlar, əhatə olunan zərərlərin/nöqsanların növləri və məhdudiyyətləri hər bir istehsalçı tərəfindən müəyyən edilir və məhsulun qablaşdırmasında olan zəmanət sertifikatında müəyyən edilir. Standart Zəmanət təbiətinə görə seçimlidir və Hüquqi Təminata əlavə etmir, onu əvəz etmir, məhdudlaşdırmır, zərər vurmur və ya ondan kənarlaşdırmır.

Maddə 14. Tətbiq olunan qanun və yurisdiksiya; mübahisələrin məhkəmədənkənar həlli - Mübahisələrin Alternativ Həlli/Onlayn Mübahisələrin Həlli

14.1 Sizinlə Satıcı arasında bağlanmış alış müqavilələri İtaliya qanunları ilə tənzimlənir. İtaliyada mütəmadi olaraq qeyri-rezident istifadəçilərə onların daimi yaşadığı ölkənin qanunvericiliyi ilə nəzərdə tutulmuş, xüsusən də geri çəkilmə hüququnun həyata keçirilmə müddəti ilə bağlı daha əlverişli və məcburi müddəalar tətbiq ediləcək. İstifadəçi bu hüquqdan istifadə etmək istəyərsə, Məhsulları bu hüququn ötürülməsi üsullarına və rəsmiyyətlərinə və qanuni uyğunluq zəmanətinə qaytarmaq.

14.2 Əgər siz "istehlakçı"sınızsa , bu Ümumi Satış Şərtlərinin tətbiqi, icrası və təfsiri ilə bağlı hər hansı mübahisə üçün Məhkəmə sizin yaşayış yerinizin olduğu və ya yaşayış yerinizi seçdiyiniz yerdir. Əgər siz bu sənədin tətbiqi, icrası və təfsiri ilə bağlı hər hansı mübahisə ilə bağlı “ticarətçi”sinizsə, yuxarıda 1-ci maddənin müddəalarına uyğun olaraq Satıcının qeydiyyatdan keçmiş ofisinin olduğu Məhkəmə yeganə yurisdiksiyaya malikdir.

< p>14.3 Məddə 141-cinsiyyətlər, vergül 3 Qanunvericiliyin 6 sentyabr 2005-ci il tarixli 206 nömrəli Fərmanına əsasən (İstehlakçı Məcəlləsi), Satıcı istifadəçini son istehlakçı kimi məlumatlandırır ki, 3-cü maddənin 1-ci bəndində vergül qeyd edir. a) İstehlakçı Məcəlləsinin, o, bilavasitə Satıcıya şikayət təqdim etdikdə, bunun nəticəsində yaranan mübahisəni həll etmək mümkün olmadıqda, Satıcı Alternativin təşkili ilə bağlı məlumat verəcəkdir. Bu Ümumi Satış Şərtlərinə (İstehlakçı Məcəlləsinin 141-bis və sonrakı maddələrində göstərildiyi kimi ADR təşkilatları) uyğun olaraq bağlanmış müqavilədən irəli gələn öhdəliklərlə bağlı mübahisələrin məhkəmədənkənar həlli üçün mübahisələrin həlli mübahisəni həll etmək üçün bu təşkilatlardan istifadə edib-etməmək istəyir.

14.4 Bundan başqa, Satıcı Sizə 3-cü maddədə vergül 1-də qeyd olunan istehlakçı kimi məlumat verir. a) İstehlakçı mübahisələrinin onlayn həlli üçün Avropa platformasının (ODR Platforması) yaradılması haqqında İstehlakçı Məcəlləsi. İstehlakçı ODR Platformasına aşağıdakı linkdən baxa bilər: http://ec.europa.eu /istehlakçılar/odr/; ODR Platforması vasitəsilə istehlakçı ADR Təşkilatlarının siyahısına baxa, hər bir vebsayta yönləndirilən linki tapa və iştirak etdiyi mübahisələrin həlli üçün onlayn prosedura başlaya bilər.

14.5 Nə olursa olsun. İstehlakçı Məcəlləsinin V Hissəsinin II-bis hissəsində göstərilən prosedurlara müraciət etməklə istehlak münasibətləri ilə bağlı mübahisələrin məhkəmədənkənar həlli prosedurunun nəticəsidir, istənilən halda istehlakçının həmişə qanuni tələblər irəli sürmək hüququ vardır. səlahiyyətli Məhkəmə qarşısında iddia qaldırın.

14.6 Bu Ümumi Satış Şərtlərinin tətbiqi, icrası və təfsiri ilə bağlı hər hansı mübahisələr üçün İtaliyadan başqa Avropa İttifaqının üzvü olan dövlətdə yaşayan istifadəçi Şuranın 11 iyul 2007-ci il tarixli (CE) N. 861/2007 Qaydası ilə kiçik iddialar üçün müəyyən edilmiş Avropa proseduruna daxil olmaq, bu şərtlə ki, mübahisənin dəyəri faizlər, hüquqlar və xərclər istisna olmaqla 2,000,00 avrodan çox olmamalıdır. Reqlamentin mətni ilə www.eur-lex.europa.eu.

Maddə 15. Müştəri Xidmətləri və Şikayətlər

Siz məlumat tələb edə, rabitə göndərə, kömək istəyə və ya şikayətlər göndərə bilərsiniz. Satıcının Müştəri Xidməti ilə aşağıdakı şəkildə əlaqə saxlayaraq:

  • e-poçt, [email protected] ünvanına yazın
  • telefonla, zəng: +39 02 87165556.

    • e-poçt vasitəsilə. li>

    Satıcı şikayətləri aldıqdan sonra 3 gün ərzində cavablandırmaq yolu ilə baxacaq.